微信公众号,
近些年被越来越多的企业使用,
甚至有人把它看得比官方网站还重要,
几乎天天在公众号发推文,
但是有一个问题,
找不到人工客服!
微信公众号怎么找人工客服?
找不到像网站的在线客服那种对话框,
如何激活客服对话框?
你想要的是不是上图1那种对话式的客服?
如果是这种,
那就很简单,
不用安装代码,
也不用付费,
只要满足下述3点要即可实现如图的微信在线客服功能:
1、微信公众号启用了“客服功能”(图2)
2、进行了客服账号的绑定
3、客服登录了“在线客服功能”
只要同时满足上述3点要求,
用户在微信公众号输入任意文本即可触发在线客服。
近些年被越来越多的企业使用,
甚至有人把它看得比官方网站还重要,
几乎天天在公众号发推文,
但是有一个问题,
找不到人工客服!
微信公众号怎么找人工客服?
找不到像网站的在线客服那种对话框,
如何激活客服对话框?
你想要的是不是上图1那种对话式的客服?
如果是这种,
那就很简单,
不用安装代码,
也不用付费,
只要满足下述3点要即可实现如图的微信在线客服功能:
1、微信公众号启用了“客服功能”(图2)
2、进行了客服账号的绑定
3、客服登录了“在线客服功能”
只要同时满足上述3点要求,
用户在微信公众号输入任意文本即可触发在线客服。