淘宝直播发布不允许发布的信息被扣3分怎么办?电商运营助理必看

淘宝直播已经成为部份网店运营的一项日常工作,
如果你装修了直播间,买了直播设备还请了主播回来,
某天发布不了直播,
并收到下图的通知,
怎么办?
发布不允许发布的信息被扣3分
您好,您的账号由于“[直播]发布不允许发布的信息”,已于2019-08-0* 1*:43:21被扣除信用分3分,您可前往阿里创作平台查看处罚信息,或发起申诉

按排示“查看详情”,
结果如下图......

淘宝直播
404 NOT_FOUND

这个提示跟淘宝直播半毛钱关系没有,
就是找不到网页而已(电商平台在网站建设公司面前耍流氓~)。

淘宝直播发布不允许发布的信息被扣3分怎么办?
3分不是扣网店的信用分,各位卖家可以先放心!
直播根据情节严重性把扣的分数分为:3、5、20三档
3分是最低的处罚,停24小时。通常不知道自己有犯错的就是这个处罚。
这个时候登录直播是显示还没有开通直播功能的,
不用担心,24小时后就会自动恢复。

附淘宝直播规则,电商运营助理必看!(原文太长,自己上淘宝看吧~)
1.阿里创作平台账户扣分及清零:
(1)扣分累计达5分:冻结直播权限7天。
(2)扣分累计达10分:账户降级并冻结30天,且冻结直播权限30天。
(3)扣分累积达20分:账户降级并冻结60天,且冻结直播权限60天。
(4)扣分累计达30分:账户降级并冻结180天,且冻结直播权限180天。
(5)扣分累计达40分:清退账户且不允许再入驻。
(6)上一年度的违规扣分在每年的1月1日0时清零。

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