现在二类电商开始对传统一类电商发起冲击，
还有网友搞不清淘宝开店跟电商的关系，
今天SNL小编从酒店客栈看电商和淘宝有什么区别。
淘宝除了买货，
还可以在线预定酒店、船票、一日游等旅游产品。
然而关于旅游更多的游客习惯使用携程、马蜂窝，
关于马蜂窝、携程的网络推广我们说过不少，
但它们的运营我们很少提到。
携程也有电商运营？？
携程平台官方在线客服大家可能接触过，
酒店的在线客服大家用过没？
上图是携程上面西双版纳某客栈的在线客服，
这样的响应速度给我留下不错的印象。
同一时间能够找到在线客服的酒店不多，
包括4、5星酒店。
与开淘宝店一样，
影响转化率除了宝贝的质量、介绍、价格、评价、物流......还有售前服务，
在线客服就是最常见的售前服务。
PS：从客户角度出发做网站建设、微信公众号设计能有效降低售前的工作量，提高转化率，成本这么低，怎么不做呢？
制作热线020-86000345（也可关注文末公众号咨询）
从这个角度看携程、马蜂窝、淘宝做的都是线上电子商务，
差别只在于平台渠道不同，
上线条件、监督条款、提成有所区别。
本文为www.snl.cn原创，转载需保留本站链接，否则保留追究责任！
欢迎留言交流！
或者关注下面的公众号（ID：wangzhanSEM），留言 @天天 即可。
责任编辑：天天 如有侵权，请联系我们，谢谢！
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淘宝除了买货，
还可以在线预定酒店、船票、一日游等旅游产品。
然而关于旅游更多的游客习惯使用携程、马蜂窝，
关于马蜂窝、携程的网络推广我们说过不少，
但它们的运营我们很少提到。
携程也有电商运营？？
携程平台官方在线客服大家可能接触过，
酒店的在线客服大家用过没？
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这样的响应速度给我留下不错的印象。
同一时间能够找到在线客服的酒店不多，
包括4、5星酒店。
与开淘宝店一样，
影响转化率除了宝贝的质量、介绍、价格、评价、物流......还有售前服务，
在线客服就是最常见的售前服务。
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